聊天有時會卡住,是因為想延續下去,就急著丟一個問題。可如果問題沒有脈絡,對方就得自己補很多背景。
今天想記住的話先回應前一句,再沿著那條線問一個小問題,對話會更順,也更像真的在交流。
先接住,再發問
不要直接換到新主題。先對前一句做一個短回應,提問才不會顯得突兀。
有接住,問題才像好奇;沒有接住,問題就容易像功課。
一次只問一件事
一個句子塞太多問題,對方會忙著排順序。
最想知道的那一點,先問就夠了。
補一點自己的感受
只會問的人,容易把聊天變成一來一往的訪問。
加一句自己的經驗或想法,會更像對話。
問題要好展開
最好讓對方能自然往下說,而不是只能回一個很短的答案。
如果自己都覺得不好答,就再放鬆一點。
不知道怎麼說時
- 你剛提到的那個案子,最難的是哪一段。
- 聽起來你最近挺忙的,最吃時間的是哪個部分。
- 這個說法滿有意思的,你是怎麼想到的。
會讓情況更難的反應
- 脫離前文直接發問
- 一次問太多件事
- 把提問當試探
把對方上一句裡的一個詞抓出來,寫成只問一件事的問題。
做決定之前
- 有接住前文嗎?
- 是不是只問一件事?
- 有沒有留一點自己的聲音?