你们面对面坐着,问题一条条往外冒。你以为把所有原因都问清楚就能安心,但越问,心里越乱。
今天想记住的话不需要拿到所有答案,关系也可以在这里结束。
想知道全部原因很正常,可对方未必当场就能给出整齐的答案。
一直追问,有时只会让两个人都更累。
先分清真正需要知道什么
不是每个问题都一样重要。先问自己,哪些信息是真的必要,哪些只是想安抚焦虑。
把问题缩小,往往更容易碰到重点。
知道什么时候该停
如果对话已经变成追求确定性的拉扯,那就是该结束的时候了。
带着一点未解,也可以往前走。
不知道怎么说时
- 我想问的就这几个,问完我会停。
- 不需要全部弄明白,我也能往前走。
- 这个对话可以到这里。
会让情况更难的反应
- 同一个问题反复追问
- 一直坐到自己完全没有疑问
只写下最重要的一个问题。
做决定之前
- 是在追求清楚,还是在追求确定?
- 有没有把问题数量压下来?
- 有没有快把对话拉成拉扯?
- 能不能接受还留一点未解?