你們面對面坐著,問題一條條往外冒。你以為把所有原因都問清楚就能安心,但越問,心裡越亂。

今天想記住的話不需要拿到所有答案,關係也可以在這裡結束。

收尾對話的分寸指南

想知道全部原因很正常,可對方未必當場就能給出整齊的答案。

一直追問,有時只會讓兩個人都更累。

不是每個問題都一樣重要。先問自己,哪些資訊是真的必要,哪些只是想安撫焦慮。

把問題縮小,往往更容易碰到重點。

知道什麼時候該停

如果對話已經變成追求確定性的拉扯,那就是該結束的時候了。

帶著一點未解,也可以往前走。

不知道怎麼說時

  • 我想問的就這幾個,問完我會停。
  • 不需要全部弄明白,我也能往前走。
  • 這個對話可以到這裡。

會讓情況更難的反應

  • 同一個問題反覆追問
  • 一直坐到自己完全沒有疑問

把真正最重要的一個問題寫下來。

做決定之前

  • 是在追求清楚,還是在追求確定?
  • 有沒有把問題數量壓下來?
  • 有沒有快把對話拉成拉扯?
  • 能不能接受還留一點未解?