没人喜欢取消计划,但拖着不说通常更糟。比较体面的方式,是尽早、简短、诚实地说明情况,让对方有时间重新安排。
今天想记住的话好的取消会说真话、只道歉一次,不会变成一场“理由够不够好”的辩论。
一知道就说
越早告知,对方越能把原本的时间收回来。
拖到最后一刻,通常只会增加不必要的失望。
理由可以很短
你不需要把所有细节都交代完才算尊重。
短一点、真一点,往往比长篇解释更可信。
只有真想再约,才提改期
如果你真的还想见面,就提出另一个时间。
如果不想,就不要把“下次再说”当成软着陆。
接受对方失望
对方失望是正常的,不代表你一定处理错了。
你可以道歉,也可以保留边界。
观察是不是一再重复
一次临时取消可能真有原因,但如果总是这样,而且理由模糊,就要留心。
不必立刻指责,但可以把它当成模式看。
不知道怎么说时
- 不好意思,今晚我得取消。
- 临时有变化,这次我去不了了,想尽快告诉你。
- 如果你愿意,我也可以另外提个更合适的时间。
会让情况更难的反应
- 拖到几乎来不及才取消
- 写一大段解释来替自己开脱
- 提出自己根本不会兑现的改期
写一条取消短信,要短、诚实、有道歉,并写清楚你是否真的想改期。
做决定之前
- 有没有尽早通知?
- 有没有把理由说短?
- 有没有把取消变成协商?