晚飯時,一個人問:「你剛才為什麼那樣?現在告訴我。」另一個人只洗杯子,說「晚點再說」。這句話像忽視,於是問題更快;問題像逼迫,於是門被關上。兩個人未必想毀掉關係,幾分鐘後卻都覺得對方像敵人。

今天想記住的話不要把追問和退縮固定成性別或性格,找出焦慮與壓力怎樣互相放大,並一起切斷順序。

打斷追逐與退縮循環的關係指南

同一場景裡,兩個人看到的是不同的危險

上面的場景是為了說明問題而設定的虛構例子。追問的人可能把沉默理解成「你要把我丟下」,因此覺得非得現在抓住關係不可。退開的人可能把接連不斷的問題理解成「無論說什麼都會捱罵」,於是停下來爭取一點思考空間。一方用來安心的動作,到了另一方那裡卻成了威脅。

如果就此認定男人天生會躲、女人天生愛說,眼前這兩個人便被忽略了。約翰·格雷在《男人來自火星,女人來自金星》第3章寫道(以下引文依韓文版轉譯):「火星人會獨自走進洞穴,找到解決辦法之後才會好受起來。」這是作者提出、容易記住的模型,卻不能診斷眼前的人為何退開。同一個人談到錢時可能不斷追問,談到家人時卻沉默。

一開始的問題只是「現在能說嗎」,得不到回應後變成「你怎麼又在躲」。對方覺得受了指責,回答便更短;短短的回答又像冷漠的證據,追問的人開始翻舊賬。退開的人也越來越相信「只要開始談就永遠談不完」。兩人原本害怕的事,因為對方的反應,看起來逐漸成了事實。

看見這個循環,並不等於誰做錯了什麼就不必再談。它只是避免把所有時間花在爭誰先開始。「你先關上門,我才追問」和「你先逼問,我才關上門」,都只說到了當前循環的一半。更有用的問題是:從哪個時刻開始,詢問變成了施壓,休息變成了切斷聯絡?

Christensen和Heavey在1990年觀察31對夫妻討論衝突。丈夫希望某件事改變時,丈夫更常提出要求;妻子希望某件事改變時,妻子更常提出要求。當改變是對方所希望的,退縮反應則更常出現。這是小樣本觀察研究,不能證明因果,也不能當成所有伴侶的定律。但它提醒我們,與其只問「誰是男人、誰是女人」,不如問「現在是誰更希望改變」。

Hyde在2005年回顧多項性別差異研究後提出性別相似性假說:在大多數心理變數上,男女的平均表現相近。這並不是說所有差異都不存在,而且差異大小會隨年齡和測量情境變化。把這項發現用於伴侶對話時,不能拿群體平均替一個人預先翻譯。現在需要找的是這段關係中反覆出現的順序,而不是性別說明書。

先停下需要約定時間

打斷循環的第一個轉折點,通常不是更會說服,而是兩人約好一起放慢談話速度。追問的人只留下一個問題,退開的人則不只說「晚點」,還要說需要多久、幾點回來。例如:「我現在說不清楚。讓我休息四十分鐘,九點回來,我們只談約定被改變的那件事。」這樣,等待的人不必在無盡的不確定中熬著,休息的人也能暫時不受追問地思考。

到了約定時間,不必交出一個完美答案。若還沒想好,可以說明還需要什麼,再一起約新的時間。但如果每次都消失,也從不提出新的回來時間,就很難把這叫作休息。不能把無盡等待的代價丟給對方,卻只要求對方理解。

回來後先確認彼此的解釋

假設兩人九點重新坐下來。追問的人可以說:「你只顧洗杯子,之後就走了,我聽成了你嫌我的話煩。」對方可以回答:「不是嫌煩。我怕馬上回答會說出更傷人的話,所以先停下來。」意圖和影響可以同時存在:原本沒有逃避的意思,仍然讓對方感到被丟下;原本想解決問題,提問仍可能帶給對方被逼迫的壓力。

接著,每個人只定下一件今天要改變的事。追問的人不重複同一個問題,休息的人按約定時間主動回來。如果想一次判完所有舊事,很快又會回到原來的循環。依次說清今天的場景、各自加上的意思和下一步行動,原本像不同語言的話就會變成可以確認的句子。

同一個人也會隨想要的改變而換位置

平常一遇衝突就沉默的人,在搬家問題上也可能反過來追問。通勤會變長的一方想在本月內決定,覺得現住處很方便的一方卻想再拖一拖。到了家庭聚會的話題,兩人的位置又可能互換。與其說「我天生面對問題,你天生逃避」,不如看這次決定要求誰作出更大的改變。

想改變的人聲音更大,不代表提出的要求都合理。如果要求對方按照自己的意願改變工作、金錢、身體或人際關係,即使語氣放軟,也不會自動變成好的協議。想維持現狀的人,同樣不能靠沉默阻止決定。雙方需要說清各自要付出的代價、為什麼需要期限,以及不能接受的條件。

這個角度也讓爭吵原本的內容重新出現。如果只顧管理追問和退縮,真正的問題反而會消失。遵守暫停和回來的約定後,仍要回答要不要搬家、怎樣修改約定、錢由誰承擔。切斷談話循環,是為了讓兩人能處理現實問題,不是讓決定永遠延期。

不是所有沉默都能歸為溝通差異

如果對方在你停止追問前辱罵、威脅、堵門或扔東西,這就不是調整談話速度的問題。用沉默懲罰對方,逼對方道歉或服從,也是一樣。不要用「這是我們共同的循環」把責任各分一半。應先去安全的地方,向可信的人或專業機構求助。

即使關係安全,也不能永遠只有一個人負責重新開啟對話。如果你已經減少追問,也尊重約好的回來時間,對方仍一再拖延重要的金錢、照護或居住問題,光靠更溫柔地等待無法解決。現在要說清楚的是:對方是否願意參與,以及你最多能等多久。共同切斷循環,需要兩個人都把自己的那一份落實為行動。

不知道怎麼說時

  • 我們好像正在進入我越追問、你越關上的循環。先約定什麼時候再談這一件事。
  • 我現在需要時間想想。四十分鐘後九點我會先回來談。
  • 我不會直接斷定你在逃避,但你沒有解釋就離開,讓我有被留下的感覺。

會讓情況更難的反應

  • 把對方說成「男人本來就躲、女人本來就追」
  • 沒有約定回來時間,或反覆不遵守已經約好的時間
  • 把威脅或報復性沉默也當成溝通風格差異

把最近一次爭吵按追問、退開、更強追問、更久沉默寫出來,標出兩人最早可以停下的地方。

做決定之前

  • 我看的是實際行為,而不是性別或性格嗎?
  • 雙方都說了休息多久、幾點回來嗎?
  • 我同時聽到了意圖和對方受到的影響嗎?
  • 每個人都承擔了一項自己能改變的行為嗎?
  • 我把威脅、強迫和報復性沉默另當作安全問題了嗎?

參考資料