和好以後,關係會輕一點。可真正要解決的,是下次再遇到時,到底要怎麼不同。若只說「你要變成熟點」,通常什麼也不會變。
今天想記住的話修復請求最好只包含一件可觀察的行動,再加上明確時間,這樣才做得出來。
一件行動,比整個人改造更有用
人不可能一下子變成另一種性格,但可以改變一個具體動作,比如先發提醒、先停一下、先確認再往下走。
越具體,越有機會做到。
要能看得見
如果做沒做根本看不出來,這個要求就太空了。寫成一則訊息、一次確認、一通電話、一個時間點,都會更清楚。
能觀察到,才談得上修復。
加上時間
不是「改一下就好」,而是「這週內」「下次之前」「明早前」之類的時間。
有時間,要求才會變成真正的行動。
不要把修復要求拉成總改造
一下子要求全部改變,對方很容易什麼都做不了。先做一小步,反而更容易開始。
修復靠的是持續,不是壓垮對方。
如果做了一次還是反覆一樣,那就說明問題比這一小步更大,或者要求還不夠對準。
一小步應該是開始,不是擋箭牌。
修復不是懲罰
要求的目的,是把關係拉回安全,不是讓對方難堪或被套住。
如果要求本身不可能做到,那它就已經不是修復了。
不知道怎麼說時
- 下次計畫變動時,下午6點前給我一則提醒。
- 我們把修復只定成一件事,再定一個檢查時間。
- 我不是要你變成另一個人,只是要一個不同的動作。
會讓情況更難的反應
- 要求對方整個人改掉
- 要求太空、太大,完全看不出來有沒有做到
把一個修復請求寫成「動作、可觀察結果、時間」三部分。
做決定之前
- 我是不是只提了一件事?
- 這件事能不能看出來有沒有做到?
- 我有沒有加時間?
- 這個要求是在修復,不是在懲罰?